Teamleiter (m/w/d) Empfangsservice (m/w/d)
Frankfurt am Main
Willkommen bei Safety Line! Im dynamischen Zentrum von Frankfurt, wo pulsierendes Stadtleben auf modernen Luxus trifft, suchen wir für einen namhaften Apartment-Tower nach einem engagierten Teamleiter (m/w/d) für unseren Empfangsservice in Vollzeit.
Gehen Sie mit uns den nächsten Schritt Ihrer Karriere und übernehmen Sie die Verantwortung für unseren Standort in Frankfurt, der 415 Wohn- und Büroobjekte umfasst. Sie werden tatkräftig von unserer Personalabteilung, Disposition und weiteren zentralen Einheiten unterstützt!
Ihre Aufgaben:
- Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs des Concierge- und Empfangsservices
- Führung und Weiterentwicklung Ihres Teams
- Erster Ansprechpartner für unsere anspruchsvollen Kunden und Auftraggeber, darunter Mieter, Gäste, Hausverwaltung und Techniker
- Zusammenarbeit und Kommunikation mit externen Dienstleistern
- Beschwerdemanagement
- Optimierung von Prozessen sowie Implementierung und Weiterentwicklung von Qualitätsstandards
Ihr Profil:
- Mehrjährige Erfahrung im Dienstleistungssektor, z.B. Hotellerie, Flugbegleitung, Kundenbetreuung o.Ä.
- Erste Führungserfahrung von Vorteil, auch gerne in stellvertretender Funktion
- Hervorragende Umgangsformen, sicheres Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit, positive Ausstrahlung und Leidenschaft für exzellenten Service
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
- Begeisterung für erstklassigen Service und eine „Nichts ist unmöglich“-Einstellung.
Das bieten wir Ihnen:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Weihnachtsgeld.
- Monatsdienstplan mit festen Arbeitszeiten.
- Übertarifliche Zulage und individuelle Leistungsprämien
- Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld.
Ihre Bewerbung:
- Bewerben Sie sich jetzt online! Wir benötigen lediglich Ihre Kontaktdaten sowie einen kurzen Lebenslauf.
- Unser Personalreferent Armin Sarabi freut sich auf Ihre Bewerbung und steht Ihnen unter info@safety-line.com zur Verfügung.
Wir freuen uns darauf dich kennenzulernen! Bewirb dich jetzt!
Details zum Job
- Arbeitsort
- Europa-Allee 2, 60327 Frankfurt am Main
- Art der Beschäftigung
- Vollzeit, Teilzeit, Andere Beschäftigungsart
- Gehalt
- Ab € 18,00 pro Stunde
- Erforderliche Ausbildung
- Berufsausbildung
- Veröffentlichungsdatum
- 14. Januar 2025
- Job ID
- tl-service-1
Dein Ansprechpartner
Armin Sarabi
info@safety-line.com