Willkommen bei Safety Line! Im dynamischen Zentrum von Frankfurt, wo pulsierendes Stadtleben auf modernen Luxus trifft, suchen wir für einen namhaften Apartment-Tower nach einem engagierten Concierge (m/w/d), der unvergessliche Erlebnisse für Gäste & Bewohner schafft. Mit Ihrem Fachwissen, Ihrer Leidenschaft und Ihrer Serviceorientierung machen Sie jeden Aufenthalt zu etwas ganz Besonderem.

Ihre Aufgaben:

• Persönliche Betreuung der Gäste und proaktive Unterstützung bei ihren Anliegen, von der Planung bis zur Umsetzung unvergesslicher Erlebnisse.
• Koordination von Transportmöglichkeiten, Reservierungen und speziellen Überraschungen, um die Erwartungen der Gäste stets zu übertreffen.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Front-Office-Team, um einen reibungslosen Ablauf und exzellenten Gästeservice zu gewährleisten.
• Unterstützung bei der Organisation von Gepäckservices und anderen Anwohnerwünsche, um deren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
• Aufbau und Pflege eines Netzwerks lokaler Partner, um den Gästen stets die besten Empfehlungen und Geheimtipps bieten zu können

Ihr Profil:

• Berufserfahrung im Concierge-Bereich oder an der Rezeption, idealerweise in der gehobenen Hotellerie.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein ausgeprägtes Verständnis für die Bedürfnisse internationaler Gäste.
• Umfangreiche Kenntnisse der Frankfurter Kultur- und Gastronomieszene.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
• Begeisterung für erstklassigen Service und eine „Nichts ist unmöglich“-Einstellung.

Das bieten wir Ihnen:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Weihnachtsgeld.
• Monatsdienstplan mit festen Arbeitszeiten.
• Übertarifliche Zulage.
• Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen.
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
• Ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld.

Möchten Sie unseren Kunden mit Ihrem Engagement und Charme bereichern? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Nicht alle Anforderungen erfüllt, aber dennoch überzeugt, dass Sie perfekt zu uns passen? Wir wissen es erst, wenn Sie sich bewerben. Starten Sie Ihre Reise mit uns noch heute! Bewerben Sie sich jetzt online! Wir benötigen lediglich Ihre Kontaktdaten sowie einen kurzen Lebenslauf. Bewerben Sie sich jetzt online! Wir benötigen lediglich Ihre Kontaktdaten sowie einen kurzen Lebenslauf.

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